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Cómo cambiar de paquete

Puede cambiar de plan desde la facturación de su cuenta.

Escrito por Mathieu Gagné

En pasos:

  1. El plan que tiene actualmente aparece como "Plan activo" en la parte superior de la página.

  2. Para cambiarlo, haga clic en "Aprovechar esta oferta" en el nuevo plan que desee.


💡 Puede conservar su plan actual todo el tiempo que desee, aunque ya no se ofrezca. Si cambia, elegirá entre los planes ofrecidos actualmente y ya no podrá volver a su fórmula anterior.

Antes de cambiar, compruebe que las funciones que utiliza (por ejemplo la facturación, las citas, la impresión de programas o añadir profesionales) estén incluidas en el plan elegido. En caso de duda, escriba a un Hexpert.

Para comparar los planes, sus precios y el número de clientes activos incluidos, consulte Planes y precios de Hexfit o la página de precios.


¿Ha alcanzado el límite de clientes de su plan?

Su plan incluye un número de clientes activos. Un cliente cuenta como activo durante 3 meses después de la última acción realizada en su expediente, aunque se haya archivado después. Un cliente eliminado por completo ya no cuenta entre sus clientes activos.

Al llegar al límite, se bloquea la creación de nuevos clientes. Se desbloquea en cuanto cambia a un plan con un límite mayor o elimina clientes por completo. Más información.


Información adicional

  • No dude en contactar a un Hexpert si tiene preguntas sobre nuestros planes.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?